Часто задаваемые вопросы

• Как правильно подобрать люстру или любой другой товар?

  При подборе люстры или же любого другого светильника Вы можете получить квалифицированную консультационную помощь в магазине или в телефонном режиме у наших менеджеров, опыт работы которых в данной сфере более 15 лет.

• Как упаковывается товар?

  Товар мы стараемся отправлять максимально собранным, чтобы Вам дома не пришлось тратить много времени на сборку светильника. Он упаковывается в картонную коробку, предварительно оборачивается полиэтиленом или бумагой, при необходимости перекладывается пенопластом. Стекло упаковывается в отдельную коробку.

• Существует ли у Вас система скидок?

  Да, конечно же существует! Мы очень ценим наших постоянных покупателей и, поэтому, для них у нас 5% скидка.

  Также при покупке товара на сумму более 3000 грн мы делаем скидку 3%

  на сумму более 5000 грн – 5%,

  Заказ на сумму более 10000 грн скидка составляет 5% и + бесплатная доставка.

• Есть ли среди Ваших покупателей жители других стран и как Вы им отправляете товар?

  Да, у нас были покупатели из Белоруссии, России, Казахстана, Италии, Германии. Мы отправляли им товар Укрпочтой. Это самый дешевый вид доставки, хотя и не самый быстрый.

• Как оплатить товар жителям других стран?

  Товар в другие страны отправляем по полной предоплате. Оплату можно произвести денежными переводами: «Золотая корона», «Western Union»  и другие.