Кошик
189 відгуків
+380 (67) 929-13-23
+380 (66) 407-27-88
LUSTRA-SHOP - з нами світліше
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Если Вы получили товар надлежащего качества, но он Вам не подошел,то в течении 14 дней Вы можете обменять его на другой товар в нашем магазине или же вернуть. Оплата доставки в этом случае - за Ваш счет. Если же Вы получили товар с дефектом, то возврат товара осуществляется за счет продавца. Все вопросы решаются в индивидуальном порядке.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.